Martes 18 de marzo

09:30h. a 10:00h. Inauguración a cargo de: 

• Jesús Mª. Sánchez García. Decano del Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona
• Isidor García Sánchez. Director de la Agencia Catalana de Consumo

Presentación de la jornada y objetivos generales.

10:00h. a 11:00h. - Publicidad. Contrato y Protección del consumidor en el E-commerce. Análisis del régimen jurídico aplicable a las compras online y garantías legales.

MODERA:

• Cristina Vallejo Ros. Abogada y vocal de la Comisión de Normativa ICAB-CICAC

PONENTE: 

• David Carrizo Aguado. Profesor y Doctor de Derecho Internacional Privado Universidad de León.

11:00h. a 11:30h. - Pausa café

11:30h. a 12:30h. - Derechos del Consumidor/Usuario en RRSS, Marketplaces, smartcontracts, ante los Sistemas de Inteligencia Artificial, IOT, Bots, Blockchain, en los Gemelos Digitales, datos biométricos y las compras o servicios adquiridos en el Metaverso.

MODERA: 

• Joan Martínez García. Presidente del Consejo de la Abogacía Catalana

PONENTES: 

• Silvia Pardo Prado. Abogada y presidenta de la Sección de Derecho de Consumo del ICAB
• Araceli Peris Jarque. Abogada 

12:30h. a 13:15h. - El Consumidor y el Contrato de Software

MODERA: 

• Carme Oriol Fita. Decana ICATER y Presidenta de la Comisión de Consumo del CICAC (pendiente de confirmar)

PONENTE: 

• Xavier Pineda Buendia. Abogado

13:15h. a 14:15h. - El problema de las reseñas falsas. Proyecto de Ley Italiano. EL PROSUMIDOR.

MODERA: 

• Miquel Puiggalí y Torrentó. Abogado y vocal de la Sección de Derecho de Consumo del ICAB

PONENTES: 

• Laura Mercader Pastor. Abogada
• Maria Eugènia Sobrino Alcaraz. Abogada e integradora social
• Sandra Martí Cadaval. Abogada y vocal de la Sección de Derecho de Consumo del ICAB

14:15h. a 15:30h. - Almuerzo (patio de Columnas ICAB)

15:30h. a 16:15h. - Regulación de los pagos electrónicos y la protección de datos en el e-commerce. El consumidor ante los Hackeos de Grandes Empresas y Entes Públicos. Casos mediáticos.

MODERA: 

• Iciar Bertola Navarro. Abogada y presidenta de la Sección de Derecho de Consumo del ICAM 

PONENTES: 

• Pilar Benito García. Abogada ICAM y mediadora
• Eva Serrano Clavero. Vicepresidenta de la Cámara de Comercio de Madrid, y presidenta de la Comisión de Igualdad del ICAM

16:15h. a 17:00h. - La indefensión de consumidor ante las cookies y las políticas de META

MODERA: 

• Carles García Roqueta. Abogado, mediador, árbitro y diputado de la Junta de Gobierno del ICAB

PONENTES: 

• Albert Garreta Medina. Abogado de la Asociación de consumidores CUS-ACPB
• Alexander Salvador Cerqueda. Abogado, Secretario de la Sección TIC del ICAB y Presidente del GAJ.

17:00h. a 17:15h. - Pausa Café

17:15h. a 18:15h. - Gestión de reclamaciones y resolución extrajudicial de conflictos en e-commerce. Digital Services Act. ODR. Arbitraje. Mediación y MASC en el Metaverso.

MODERA: 

• Marta Martínez Gellida. Decana ICA Tortosa y presidenta de la Comisión de Mediación y ADR del Consell de l’Advocacia Catalana (CICAC).

PONENTES:   

Arbitraje en Consumo: 

• Francisco Javier Sánchez Moragas. Jefe del Servicio y Presidente de la Junta Arbitral Municipal de Consumo de Mataró. 

Mediación en Consumo: 

• Carles García Roqueta. Abogado, mediador, árbitro y diputado de la Junta de Gobierno del ICAB

ODR: 

• Ponente por confirmar 

Mediación/MASC en el Metaverso: 

• Ramón Ángel Sánchez Fernández. Mediador y letrado, vicepresidente de la Comisión de Mediación y vicepresidente de la Comisión de Nuevas Tecnologías del Ilustre Colegio de Abogados de Mataró (ICAMAT)
• Silvia Pardo Prado. Abogada y presidenta de la Sección de Derecho de Consumo del ICAB

18:15h. a 19:00h. - El consumidor ante la obsolescencia programada y Greenwashing

MODERA: 

• Eugenio Ribón Seisdedos. Decano ICAM (pendiente confirmar)

PONENTES: 

• Erika Torregrossa Acuña. Copresidenta del Observatorio de los Derechos de las Personas del ICAB
• Jesús Mª. Sánchez García. Decano del Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona

19:15h. a 20:00h. - Compliance y prevención del fraude en el comercio digital.

MODERA: 

• Montserrat Montal Gibert. Procuradora de los Tribunales de Barcelona i l'Hospitalet de LLobregat

PONENTES: 

• Francisco Bonatti Bonet. Abogado
• Melanie Diaz Pinedo. Abogada y secretaria de la Sección de Compliance del ICAB

Miércoles 19 de marzo

9:30h. a 10:30h. - El consumidor ante los gastos de gestión injustificados. Obligaciones legales de las plataformas intermediarias de comercio electrónico. Digital Services Act. Plataformas de Entidades Financieras.  

MODERA: 

• Elisabet Valencia Ortega. Abogada

PONENTES: 

• Cristina Argemí Rodríguez. Abogada
• Alexandra Tous Solà. Abogada

10:30h. a 11:30h. - Ciberseguridad. Tipo de delitos: Phishing, Ransomware, Malware, Fraude financiero en línea, Acoso en línea (Ciberacoso), robos de datos personales, de información comercial estratégica, suplantación de identidad, problemas con las criptomonedas.…

MODERA: 

• Jesús Mª. Sánchez García. Decano del Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona

PONENTES: 

• Ma. Carmen Fuentes Barranco. Abogada
• Eugenio Ribón Seisdedos. Decano ICAM (pendiente confirmar)
• Jorge Navarro Massip. Abogado

11:30h. a 11:45h. - Pausa Café

11:45h. a 12:45h. - Nuevas tendencias e impacto de la IA en E-Commerce. Reglamento UE IA. Contratos de adhesión y cláusulas abusivas en la contratación electrónica. Firmas y/o huella digital. Identidad Única Digital.

MODERA: 

• Marta Legarreta Fontelles. Abogada y presidenta de la Sección de Derecho Civil del ICAB.

PONENTES: 

• Ernest Ferrer Clotet. Abogado, especialista en contenido legal de Vlex y vocal de la Sección de Derecho de Consumo del ICAB
• Marc Gallardo Meseguer. Abogado

12:45h. a 13:00h. Clausura y conclusiones. 

• Jesús Mª. Sánchez García. Decano del Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona
• Joan Martínez García. Presidente del Consejo de la Abogacía Catalana